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廣州人人搬家公司

咨詢電話020-85276700

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主營業務

居民搬家、企業搬遷、辦公室搬家、倉庫整理,廠房搬遷,長途搬家、專業打包學校搬遷,家具拆裝、鋼琴魚缸搬運、空調服務、機器起重吊裝等多種項目為一體的專業搬家企業。

家庭及個人搬家

20年專注搬家市場,見證搬家歷史發展,鑄造經典人人搬家品牌形象; 累計服務客戶超過300萬,客戶滿意是人人搬家公司最大的歷史使命; 全國連鎖,先后在全國多個城市開展人人業務,弘揚人人文化; 

公司及工廠搬遷

自研發業務調度系統,實現全網業務自動化;全廣州20個搬家分公司,200輛運營車輛,5000人運力保障; 事業部、文化部及亞運會等重大事件指定服務商; ISO9001權威認證,服務規范,服務標準;   

起重吊裝業務

不喝客戶一口水,不抽客戶一支煙; 堅持做到“社會滿意,客戶滿意,員工滿意”三滿意原則; 嚴格的售后服務體系,100%進行客戶回訪,客戶不滿意 “0”容忍; 輕拿輕放,放心托付; 

 

高端精品搬家

收費標準明碼標價,不亂收費,不亂加價; 每車4-5名專業搬家技師,保障搬運效率; 涉外項目一對一的外語搬家專家陪同,解決語言不通問題; 包裝,拆裝,家具,起重等專業團隊服務; 

人人搬家優質服務讓搬家成為一種享受

Let move Into a pleasure

1。專業資質,正規辦公

廣州人人搬家成立于1996年,政府注冊,專業資質,正規辦公場所,自有車輛,已為100多萬客戶提供優質服務。

2。實時投訴,全天受理

廣州人人搬家價格合理規范透明,保證搬家過程中不亂收費,(參見順風搬遷價格標準),實時投訴 ,全天受理。

 

3。培訓上崗,損壞賠償

廣州人人搬家視服務品質為企業發展的生命,員工全部經正規培訓持證上崗,如遇物品丟失或損壞,由人人搬家公司負責。 

詳細介務

搬家部:
長短途搬家搬廠、機關團體大型整體搬遷,搬寫字樓、搬公司 搬倉庫、搬鋼琴、機械吊裝、拆裝辦公家具、屏風、家私等。

吊裝部:
專業從事重型設備吊裝、下坑、設備上下樓、貨柜裝卸、機械移位、定位等一條龍服務。

空調安裝維修部:
安裝維修各種品牌窗式空調、分式空調、柜式空調、吊頂式空調 嵌入式空調、中央空調、冰箱、雪柜、冷庫等制冷設備。清洗保養,加雪種,承接長期維修保養。量大從優。修洗衣機、熱水器。

清潔服務部:
清潔服務,裝修后一次性開荒清潔,吸塵、清洗,地毯清洗、消毒, 沙發清洗,地磚晶面處理,清潔鐘點工,水管、龍頭、馬桶、水箱 維修、安裝、改造,砌墻、鋪地磚瓷片、油墻刷墻,管道疏通。

廢舊物品回收部:
長期大量高價上門現金回收各種廢舊物資及閑置設備,各種廢金屬類物資; 價格合理、信守承諾、現金交易、安全快捷。

||服務理念|| 

      人人搬遷以“精致搬家的領航者”為理念,用精致的專業服務贏得客戶百分之百的滿意,以人為本,以客為尊。為您提供“省心、省事、省時、省力”的精致服務,讓您輕松快樂喬遷新居。 

||服務承諾|| 
1、為您提供全天候搬家、物流服務,做到隨時響應。
2、按您的要求準時到達指定地點等候,不遲到。
3、熱情服務、禮貌待客、細心負責。
4、在貨物的裝卸過程中,保證輕拿、輕放,確保貨物不損壞。
5、客戶的物品如有損傷,在指定工作日內將得到賠付。
6、如您有特殊需求,可以要求提供專業化搬遷方案。 

||服務流程|| 

一、業務接待
接待客戶上店預約或電話預約,要清楚明白地向客戶介紹公司概況、服務項目、服務種類、收費標準,迅速準確地了解客戶需求。
二、登記客戶資料
根據客戶要求提供服務種類,詳細了解掌握客戶的基本資料并登記存檔。對大型搬場及其它業務及時上報,由專業人員同客戶協商辦理。并根據客戶需要為其提供專業的策劃、評估、咨詢服務。
三、確定時間安排車組
根據客戶要求和車組情況確定搬家時間,就近安排車組并及時與客戶進行溝通協商。根據服務種類向客戶提供包裝器材和包裝服務。
四、簽定合約進行搬遷作業
車組到達現場后,根據約定同客戶簽定搬家合約,填寫貴重物品清單并為客戶代辦貴重物品保險后實施搬遷服務。
五、填寫客戶意見表
搬遷結束后,清理包裝廢棄物,填寫客戶意見表結算服務費用。
六、服務后回訪
搬遷后三日內,進行客戶回訪,及時了解掌握整體服務狀況,聽取客戶意見和建議并認真加以改進。

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